Публічна оферта (Умови користування сервісом Selloflow)
Дата набрання чинності: 03.01.2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та визначає умови користування онлайн-сервісом Selloflow.
Прийняття (акцепт) цієї Оферти здійснюється шляхом реєстрації в сервісі, входу в обліковий запис або оплати будь-якого тарифного плану.
1. Загальні положення
1.1. Selloflow — це онлайн-сервіс, який надає користувачам технічну можливість створювати сторінки товарів та приймати замовлення від покупців без використання кошика.
1.2. Власником та адміністратором сервісу є
ФОП Іваненко Юлія Сергіївна (далі — Адміністрація).
1.3. Ця Оферта регулює відносини між Адміністрацією та фізичною або юридичною особою, яка користується сервісом (далі — Користувач).
1.4. Selloflow не є маркетплейсом, інтернет-магазином або продавцем товарів.
2. Предмет оферти
2.1. Адміністрація надає Користувачу доступ до функціоналу сервісу Selloflow відповідно до обраного тарифного плану.
2.2. Користувач зобов’язується використовувати сервіс відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Для використання сервісу Користувач повинен створити обліковий запис, надавши достовірну інформацію.
3.2. Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу в обліковий запис.
3.3. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до облікового запису Користувача з його вини.
4. Тарифи та оплата
4.1. Selloflow надає безкоштовний (Demo) та платні тарифні плани.
4.2. Функціональні можливості кожного тарифу визначаються на сторінці тарифів сервісу.
4.3. Оплата тарифів здійснюється в національній валюті України (гривня) через платіжний сервіс LiqPay.
4.4. Оплата тарифу означає повний та безумовний акцепт цієї Оферти.
5. Повернення коштів
5.1. Платні послуги Selloflow надаються у цифровому вигляді та вважаються наданими з моменту активації тарифу.
5.2. Повернення коштів за вже активований тариф, як правило, не здійснюється.
5.3. Адміністрація залишає за собою право розглянути запит на повернення коштів в індивідуальному порядку, без зобов’язання здійснювати таке повернення.
6. Статус Selloflow щодо товарів Користувачів
6.1. Selloflow не є продавцем товарів, які розміщуються Користувачами.
6.2. Selloflow не є стороною договору купівлі-продажу, що укладається між Користувачем та покупцем товару.
6.3. Усі зобов’язання щодо товарів, їх якості, доставки, повернення та гарантій несе виключно Користувач.
6.4. Selloflow надає лише технічну платформу для оформлення замовлень.
7. Обмеження відповідальності
7.1. Адміністрація не несе відповідальності за:
- дії або бездіяльність Користувачів;
- зміст сторінок товарів;
- виконання зобов’язань перед покупцями;
- роботу сторонніх сервісів (платіжних систем, Нової Пошти тощо).
7.2. Сервіс надається за принципом “як є”.
8. Блокування та припинення доступу
8.1. Адміністрація має право тимчасово або повністю обмежити доступ Користувача до сервісу у разі:
- порушення умов цієї Оферти;
- незаконного використання сервісу;
- створення ризиків для роботи платформи або інших користувачів.
8.2. Адміністрація має право відмовити у наданні сервісу без пояснення причин.
9. Політика конфіденційності
9.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цієї Оферти.
10. Зміни умов оферти
10.1. Адміністрація має право змінювати умови цієї Оферти в будь-який час.
10.2. Актуальна версія Оферти завжди доступна на сайті документації Selloflow.
11. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних з роботою сервісу, звертайтесь:
📧 selloflow.server@gmail.com
12. Заключні положення
12.1. Ця Оферта регулюється законодавством України.
12.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.