Політика конфіденційності сервісу Selloflow

Дата набрання чинності: 03.01.2026

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу Selloflow.

Використовуючи сервіс Selloflow, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.

1. Загальні положення

1.1. Власником та адміністратором сервісу Selloflow є
ФОП Іваненко Юлія Сергіївна (далі — Адміністрація).

1.2. Selloflow є технологічною онлайн-платформою для створення сторінок товарів та прийому замовлень без використання кошика.

1.3. Ця Політика застосовується до:

користувачів сервісу Selloflow (продавців);
покупців, які оформлюють замовлення на сторінках товарів, створених у Selloflow.

2. Категорії осіб та роль Selloflow

2.1. Користувачі Selloflow (продавці)

У відносинах з користувачами сервісу Selloflow Адміністрація виступає володільцем та розпорядником персональних даних.

2.2. Покупці товарів

Selloflow не є володільцем персональних даних покупців.

Selloflow виступає обробником (processor) персональних даних,
а володільцем таких даних є продавець, який розмістив сторінку товару.

3. Персональні дані, які ми збираємо

3.1. Дані користувачів Selloflow (продавців)

Selloflow може збирати та обробляти такі персональні дані:

імʼя або назву акаунта;
адресу електронної пошти;
пароль (у зашифрованому вигляді);
IP-адресу;
дані щодо оплати тарифів (через платіжного провайдера);
Telegram ID (у разі підключення сповіщень);
технічні дані (cookies, лог-файли, інформація про браузер та пристрій).

3.2. Дані покупців товарів

Під час оформлення замовлення покупець може надати:

імʼя;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
місто та відділення Нової Пошти;
коментар до замовлення.

Selloflow обробляє ці дані виключно з технічною метою — для передачі продавцю.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

реєстрації та ідентифікації користувачів;
надання доступу до функціоналу сервісу;
обробки платежів за тарифні плани;
надсилання технічних та сервісних повідомлень;
передачі замовлень продавцям;
забезпечення стабільної та безпечної роботи сервісу;
виконання вимог законодавства України.

5. Платежі

5.1. Оплата тарифів у сервісі Selloflow здійснюється через платіжну систему LiqPay.

5.2. Selloflow не зберігає та не обробляє повні реквізити платіжних карток користувачів.

5.3. Обробка платіжних даних здійснюється відповідно до правил та політик платіжного провайдера.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. Selloflow може передавати персональні дані третім особам виключно у межах, необхідних для роботи сервісу, зокрема:

платіжним сервісам (для обробки платежів);
сервісам доставки (Нова Пошта);
державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

6.2. Selloflow не продає та не передає персональні дані третім особам з маркетинговою метою.

7. Захист персональних даних

7.1. Selloflow застосовує належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
втрати;
знищення;
зміни або незаконного розповсюдження.

7.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи Адміністрації.

8. Права користувачів

Користувач має право:

отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
вимагати виправлення або оновлення персональних даних;
вимагати видалення облікового запису;
відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактами, вказаними нижче.

9. Cookies та технічні дані

9.1. Selloflow використовує cookies та подібні технології для:

авторизації користувачів;
збереження налаштувань;
аналітики та покращення роботи сервісу.

9.2. Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу сервісу.

10. Використання Google reCAPTCHA

10.1. Selloflow використовує сервіс Google reCAPTCHA v3 для захисту форм входу, реєстрації та оформлення замовлень від автоматизованих запитів, ботів та зловживань.

10.2. Під час використання reCAPTCHA можуть оброблятися технічні та поведінкові дані користувачів, зокрема:

IP-адреса;
інформація про пристрій та браузер;
поведінкові сигнали.

10.3. Обробка таких даних здійснюється відповідно до:

Політики конфіденційності Google;
Умов використання Google.

10.4. Використовуючи форми на сайті Selloflow, користувач погоджується з обробкою даних сервісом Google у межах зазначених політик.

11. Зміни до Політики конфіденційності

11.1. Selloflow має право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час.

11.2. Актуальна версія Політики завжди доступна на сайті документації Selloflow.

12. Контактна інформація

З усіх питань, повʼязаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:
📧 selloflow.server@gmail.com

13. Заключні положення

13.1. Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України.

13.2. Продовжуючи використання сервісу Selloflow, користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою конфіденційності.